Ngành Quản Trị Khách Sạn ngày càng thu hút nhiều bạn trẻ bởi tiềm năng phát triển và cơ hội việc làm rộng mở. Tuy nhiên, nhiều thí sinh còn băn khoăn về việc quản trị khách sạn học khối nào.
Ngành Quản Trị Khách Sạn ngày càng thu hút nhiều bạn trẻ bởi tiềm năng phát triển và cơ hội việc làm rộng mở. Tuy nhiên, nhiều thí sinh còn băn khoăn về việc quản trị khách sạn học khối nào.
Ngành quản trị khách sạn là ngành học tập trung vào việc tổ chức và quản lý các hoạt động của khách sạn một cách hiệu quả. Ngành học này bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau như quản lý nhân sự, quản lý dịch vụ khách hàng, quản lý doanh thu, tiếp thị, quản lý tài chính, v.v.
Ngành Quản trị khách sạn hiện nay được xét tuyển theo các khối thi sau:
Khối C00: Văn - Sử - Địa. Khối D01: Toán - Văn - Anh. Khối D14: Toán - Lý - Anh.
Điểm chuẩn của ngành Quản trị khách sạn có thể dao động tùy theo từng trường đại học, tuy nhiên nhìn chung, đây là một ngành có điểm chuẩn khá cao. Do vậy, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng về khả năng học tập của bản thân trước khi lựa chọn thi vào ngành này.
Ngoài điểm số, bạn cũng cần sở hữu một số năng lực bản thân sau để theo học ngành Quản trị khách sạn:
Kỹ năng giao tiếp tốt: Ngành Quản trị khách sạn đòi hỏi bạn phải thường xuyên giao tiếp với khách hàng, do vậy, bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng. Khả năng làm việc nhóm: Ngành Quản trị khách sạn là một ngành làm việc nhóm, do vậy, bạn cần có khả năng phối hợp tốt với đồng nghiệp để hoàn thành tốt công việc. Khả năng chịu áp lực cao: Ngành Quản trị khách sạn là một ngành dịch vụ, do vậy, bạn cần có khả năng chịu áp lực cao để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Ngoại ngữ tốt: Ngoại ngữ là một yếu tố quan trọng trong ngành Quản trị khách sạn, do vậy, bạn cần có khả năng sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ.
Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, bạn có thể làm việc ở nhiều vị trí khác nhau trong ngành du lịch - khách sạn như:
Lễ tân Quản lý bộ phận lễ tân Quản lý nhà hàng Quản lý bộ phận buồng phòng Quản lý khách sạn Nhân viên bán hàng du lịch Hướng dẫn viên du lịch
Tìm hiểu kỹ thông tin về ngành Quản trị khách sạn: Trước khi lựa chọn thi vào ngành Quản trị khách sạn, bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin về ngành học, chương trình đào tạo, cơ hội nghề nghiệp,... để có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất. Tham khảo ý kiến của những người đi trước: Bạn có thể tham khảo ý kiến của những người đi trước, những người đang làm việc trong ngành Quản trị khách sạn để có thêm kinh nghiệm và lời khuyên hữu ích. Lựa chọn trường đại học uy tín: Bạn nên lựa chọn học tập tại những trường đại học uy tín để được đào tạo bài bản và có cơ hội tìm kiếm việc làm tốt hơn sau khi tốt nghiệp.
Ngành Quản trị khách sạn là lĩnh vực đào tạo trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên môn về vận hành, quản lý các hoạt động kinh doanh trong chuỗi dịch vụ lưu trú, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, du lịch.
Ngành học này thu hút đông đảo sinh viên bởi tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch Việt Nam và trên thế giới.
Để lựa chọn khối thi phù hợp cho ngành Quản trị khách sạn, học sinh cần cân nhắc một số yếu tố sau:
Khối D: Đây là khối thi phổ biến nhất cho ngành Quản trị khách sạn. Các tổ hợp môn thi khối D thường bao gồm Toán, Tiếng Anh và một môn khác như Văn, Sử, Địa, Lý, Hóa, Sinh. Lý do: Khối D cung cấp nền tảng kiến thức cần thiết cho các môn học chuyên ngành Quản trị khách sạn như Quản trị doanh nghiệp, Kinh tế du lịch, Marketing du lịch,... Khối C: Một số trường Đại học cũng xét tuyển ngành Quản trị khách sạn theo khối C, với tổ hợp môn thi Toán, Tiếng Anh và Lịch sử. Lý do: Khối C phù hợp với học sinh có năng khiếu về môn Lịch sử và mong muốn theo đuổi chuyên ngành Quản trị khách sạn với định hướng Nghiên cứu, Du lịch văn hóa,...
2. Sở thích và năng lực bản thân:
Niềm đam mê: Yếu tố quan trọng nhất là học sinh cần có niềm đam mê và hứng thú với ngành Quản trị khách sạn. Kỹ năng: Ngành học này đòi hỏi học sinh có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần làm việc nhóm, và khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh là bắt buộc). Sức khỏe: Công việc trong ngành khách sạn thường xuyên phải di chuyển và làm việc ca kíp, vì vậy học sinh cần có sức khỏe tốt và khả năng thích nghi cao.
3. Tham khảo thông tin tuyển sinh:
Học sinh cần tham khảo kỹ thông tin tuyển sinh của các trường Đại học có đào tạo ngành Quản trị khách sạn để nắm được các tổ hợp môn thi, điểm chuẩn và yêu cầu xét tuyển. Một số trường Đại học uy tín đào tạo ngành Quản trị khách sạn như: Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Ngoại thương, Đại học Hoa Sen, Đại học Nguyễn Tất Thành,...
Ngoài ra, học sinh cũng nên tham gia các hoạt động hướng nghiệp, gặp gỡ với những người làm việc trong ngành Quản trị khách sạn để có thêm thông tin và định hướng cho bản thân.
Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch và khách sạn, sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị khách sạn có nhiều cơ hội việc làm trong các lĩnh vực như:
Quản lý khách sạn: Quản lý bộ phận lễ tân, quản lý bộ phận buồng, quản lý bộ phận F&B, v.v. Quản lý nhà hàng: Quản lý nhà hàng khách sạn, nhà hàng độc lập. Quản lý sự kiện: Lên kế hoạch, tổ chức và điều phối các sự kiện. Kinh doanh du lịch: Thiết kế và bán các gói du lịch. Nhân viên khách sạn: Lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, v.v.
Ngành quản trị khách sạn là một ngành học có tiềm năng phát triển rất lớn tại Việt Nam. Ngành du lịch Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ, thu hút lượng khách du lịch quốc tế ngày càng tăng. Do đó, nhu cầu về nhân lực trong ngành quản trị khách sạn cũng ngày càng cao.
Để theo học ngành quản trị khách sạn, bạn cần có những tố chất sau:
Giao tiếp tốt: Khách sạn là môi trường làm việc giao tiếp liên tục, do đó bạn cần có khả năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và phi ngôn ngữ. Kỹ năng tổ chức: Ngành quản trị khách sạn đòi hỏi bạn phải có khả năng tổ chức tốt công việc, quản lý thời gian hiệu quả và đáp ứng được nhiều yêu cầu khác nhau. Tâm lý tốt: Làm việc trong ngành dịch vụ đòi hỏi bạn phải luôn giữ thái độ niềm nở, chu đáo và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Khả năng làm việc nhóm: Khách sạn là môi trường làm việc tập thể, do đó bạn cần có khả năng làm việc nhóm tốt và phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp. Yêu thích ngành du lịch và khách sạn: Nếu bạn không đam mê với ngành này, bạn sẽ khó có thể thành công.
Hiện nay, các trường đại học và cao đẳng tại Việt Nam xét tuyển ngành Quản trị khách sạn theo nhiều tổ hợp môn khác nhau, tùy vào quy định của từng trường. Tuy nhiên, một số khối thi phổ biến cho ngành này bao gồm:
Khối C00: Văn, Sử, Địa Khối D01: Toán, Văn, Tiếng Anh Khối D03: Toán, Văn, Tiếng Pháp Khối D14: Văn, Anh, Sử Khối A07: Toán, Sử, Địa
Ngoài ra, một số trường còn xét tuyển theo các khối thi khác như:
Khối D07: Toán, Lý, Tiếng Anh Khối D10: Toán, Hóa, Tiếng Anh Khối K: Khoa học xã hội và nhân văn
Bạn nên tham khảo chương trình tuyển sinh của từng trường để biết chính xác các khối thi được xét tuyển cho ngành Quản trị khách sạn.
Để giúp bạn lựa chọn khối thi phù hợp cho ngành Quản trị khách sạn, hãy cùng phân tích ưu, nhược điểm của từng khối thi phổ biến:
Nền tảng kiến thức Toán học, Khoa học vững vàng: Đây là yếu tố quan trọng để theo học các chương trình đào tạo chuyên sâu về Quản trị khách sạn, đặc biệt là các chuyên ngành liên quan đến quản lý tài chính, vận hành khách sạn, v.v. Cơ hội theo học tại các trường đại học danh tiếng: Nhiều trường đại học top đầu có chương trình Quản trị khách sạn yêu cầu thi khối A, ví dụ như Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Bách khoa Hà Nội, v.v. Mở ra nhiều lựa chọn ngành học khác: Khối A là tổ hợp môn thi xét tuyển cho nhiều ngành học khác nhau, giúp bạn có thêm nhiều lựa chọn nếu thay đổi nguyện vọng.
Khối lượng kiến thức Toán học, Khoa học nặng: Chương trình học khối A đòi hỏi học sinh phải có khả năng tư duy logic, học tập tốt các môn Toán, Lý, Hóa. Sức cạnh tranh cao: Do số lượng thí sinh thi khối A đông và nhiều ngành "hot" xét tuyển khối này, nên điểm thi thường cao, đòi hỏi học sinh phải nỗ lực học tập nhiều hơn. Ít liên quan trực tiếp đến ngành Quản trị khách sạn: Kiến thức Toán học, Khoa học tuy quan trọng nhưng không hoàn toàn liên quan đến các kỹ năng nghiệp vụ Quản trị khách sạn.
Có nhiều điểm chung với ngành Quản trị khách sạn: Khối B cung cấp kiến thức về Sinh học, là môn học nền tảng cho các ngành Quản trị khách sạn liên quan đến Dinh dưỡng, An toàn thực phẩm, v.v. Cơ hội học tập tại các trường chuyên ngành về du lịch - khách sạn: Nhiều trường đại học chuyên ngành về du lịch - khách sạn có chương trình Quản trị khách sạn xét tuyển khối B, ví dụ như Đại học Sân bay, Đại học Hoa Sen, Đại học Nguyễn Tất Thành, v.v. Ít cạnh tranh hơn so với khối A: So với khối A, số lượng thí sinh thi khối B thường ít hơn, dẫn đến điểm thi cũng thấp hơn, giúp bạn có cơ hội đậu cao hơn.
Thiếu kiến thức nền tảng về Khoa học Xã hội: Khối B không cung cấp kiến thức về các môn học Khoa học Xã hội như Lịch sử, Địa lý, Giáo dục Công dân, v.v., vốn là những môn học cần thiết cho ngành Quản trị khách sạn. Lựa chọn ngành học hẹp hơn: Khối B thường xét tuyển vào các ngành học thuộc khối ngành Khoa học Tự nhiên, ít liên quan đến các ngành học thuộc khối Khoa học Xã hội và Nhân văn. Khó khăn trong việc chuyển đổi ngành học: Nếu sau khi theo học Quản trị khách sạn bạn muốn chuyển đổi sang ngành học khác, bạn có thể gặp khó khăn do thiếu kiến thức nền tảng về Khoa học Xã hội.
Rèn luyện kỹ năng ngôn ngữ và giao tiếp: Khối C giúp bạn rèn luyện kỹ năng Tiếng Anh và Tiếng Việt, là những yếu tố quan trọng trong ngành Quản trị khách sạn để giao tiếp với khách hàng quốc tế và viết báo cáo, tài liệu. Cơ hội học tập tại các trường đại học top đầu: Một số trường đại học top đầu cũng có chương trình Quản trị khách sạn xét tuyển khối C, ví dụ như Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Hà Nội, v.v. Phát triển tư duy phản biện và kỹ năng viết: Khối C rèn luyện kỹ năng viết luận, phân tích, giúp bạn có tư duy phản biện và khả năng diễn đạt tốt, là những yếu tố cần thiết cho ngành Quản trị khách sạn.
Thiếu kiến thức nền tảng về Kinh tế: Khối C không cung cấp kiến thức nền tảng về Kinh tế, có thể ảnh hưởng đến khả năng học tập một số môn học chuyên ngành Quản trị khách sạn liên quan đến tài chính, quản lý. Sức cạnh tranh cao: Khối C thu hút nhiều học sinh giỏi Tiếng Anh, Văn học, dẫn đến điểm thi thường cao và sức cạnh tranh cao.